سجل التدقيق
سجل غير قابل للتعديل من المستخدمين العاديين — يشمل القيمة السابقة والجديدة عند التغيير
غير قابل للتعديل
| المستخدم | الدور | الإجراء | الكيان | رقم الكيان | الوقت |
|---|---|---|---|---|---|
| م. كريم فتحي | وكيل مركز الاتصالات | تصعيد تذكرة | تذكرة | TKT-3003 | 2026-10-05 10:32 |
| م. أمنية حسن | وكيل مركز الاتصالات | إنشاء موعد | موعد | APT-5001 | 2026-10-05 09:15 |
| م. نورهان علي | وكيل مركز الاتصالات | تغيير حالة | تذكرة | TKT-3004 | 2026-10-05 10:55 |
| أ. سامح رمزي | مشرف مركز الاتصالات | إعادة إسناد | شكوى | CMP-702 | 2026-10-05 09:05 |
| م. هبة سعيد | وكيل مركز الاتصالات | إضافة ملاحظة | تذكرة | TKT-3005 | 2026-10-05 11:20 |
| د. أحمد الشريف | مستخدم فرع | رد على طلب | تذكرة | TKT-3001 | 2026-10-04 13:40 |
| أ. سامح رمزي | مشرف مركز الاتصالات | إغلاق تذكرة | تذكرة | TKT-3015 | 2026-10-04 16:50 |
| م. عمرو يوسف | وكيل مركز الاتصالات | تسجيل نتيجة مكالمة | مكالمة | C-9008 | 2026-10-05 12:02 |